Politique de Confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous le faisons conformément aux principes définis par la loi. Le but de cette Politique de Confidentialité est d'expliquer les principes sur lesquels vos données personnelles sont traitées et de discuter de vos droits fondamentaux liés au traitement de vos données personnelles par nous.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

www.Adres-Znajomego.pl

Terra Nostra Paweł Jończyk

Maurice Ravel Str. 8

77694 Kehl am Rhein

DE330333677

Nous n'avons pas désigné de Délégué à la Protection des Données mais pour toutes les questions concernant le traitement des données, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : biuro@adres-znajomego.pl

Principes généraux de traitement des données personnelles

Les principes régissant le traitement des données personnelles constituent un cadre garantissant que les données personnelles seront utilisées de manière appropriée. Nous nous engageons à veiller à ce que les données personnelles soient :

- traitées de manière équitable, conforme à la loi et de manière transparente ;

- correctes, appropriées et non excessives en quantité ;

- précises et à jour - les données personnelles inexactes ou incomplètes seront corrigées ou supprimées, ou leur traitement ultérieur sera suspendu ;

- conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire ;

- traitées uniquement dans un but déterminé, explicite et légitime, et conformément à la finalité pour laquelle elles sont collectées.

Types de données personnelles

Nous collecterons et traiterons de nombreuses manières les données personnelles que vous nous fournissez par le biais de différents canaux de communication, y compris notre magasin en ligne fonctionnant à l'adresse www.adres-znajomego.pl. Certaines données personnelles nous sont nécessaires pour la vente de nos produits, tandis que la communication d'autres données est facultative, par exemple à des fins marketing.

Nous indiquons toujours quelles données personnelles sont obligatoires (par exemple, en les marquant d'une étoile (*)) et quelles seront les conséquences de la non-fourniture de ces données - cela peut par exemple entraîner l'impossibilité (complète) de satisfaire vos demandes. Les données personnelles que nous collectons et traitons peuvent généralement être divisées en catégories suivantes :

- coordonnées, telles que nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ;

- adresse de livraison, principalement l'adresse de livraison du colis ;

- données de paiement, telles que les numéros de compte bancaire ou de carte de crédit ;

- informations sur l'utilisateur, telles que des données techniques sur l'utilisation et la navigation, y compris les adresses IP à partir desquelles les internautes visitent nos sites web ou applications, y compris les pages de tiers.

Objectifs du traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles légalement et ne le faisons généralement que si:

- vous avez donné votre consentement au traitement des données ;

- le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple la livraison de nos produits ;

- le traitement des données est nécessaire pour remplir une obligation légale qui nous incombe ;

- le traitement des données est nécessaire pour les besoins de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers, et ne porte pas atteinte aux droits de la personne dont nous traitons les données, y compris nos intérêts dans le contexte du développement, de l'évaluation, de l'offre et de la vente de nos produits, ainsi que l'établissement, le développement et le maintien de relations commerciales.

Nous traitons des données personnelles pour :

- faciliter l'utilisation de notre magasin, vous permettre d'acheter nos produits et de communiquer avec vous dans le cadre du service client standard ;

- fournir un service client global et un support technique ;

- personnaliser le contenu du magasin et les résultats de recherche.

Divulgation, transfert et fourniture de données personnelles à des tiers

La divulgation et le transfert de données personnelles à des tiers par nos soins sont limités au strict minimum et dépendent de l'existence d'un niveau approprié de protection des données.

Nous ne transmettons jamais vos données à des fins de marketing, nous ne les vendons pas et nous ne les utilisons pas pour échanger des données avec d'autres tiers.

Nous nous réservons le droit de divulguer ou de fournir des données personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

- lorsque des tiers fournissent des services en notre nom, par exemple le support informatique, l'hébergement de services, le traitement des paiements, la livraison de produits (sociétés de messagerie) ;

- de tels tiers peuvent traiter les données personnelles divulguées, transférées ou mises à leur disposition exclusivement selon les termes que nous avons définis et sur la base d'un contrat écrit de traitement des données ;

- avocats-conseils - pour établir, exercer ou défendre nos droits ;

- lorsque l'utilisateur a donné son consentement préalable à la divulgation de ses données personnelles à des tiers.

Si le destinataire des données personnelles est situé dans un pays tiers à l'UE/EEE qui n'offre pas un niveau approprié de protection des données, les données personnelles des utilisateurs ne seront transférées à ce destinataire qu'après la conclusion d'un accord écrit de transfert de données sur la base de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Consentement de l'utilisateur

Certaines de nos actions liées au traitement des informations seront effectuées sur la base de votre consentement. Dans ce cas, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous retirez votre consentement, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si leur traitement ou leur stockage ultérieur est autorisé ou requis par la loi. Veuillez noter que le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement des données avant son retrait. De plus, le retrait du consentement peut empêcher la réalisation de vos attentes.

Vos droits

À tout moment, vous avez le droit de vérifier quelles sont vos données personnelles que nous traitons. Pour ce faire, vous pouvez nous écrire aux adresses indiquées au début de la Politique de Confidentialité. Nous vous répondrons généralement par e-mail.

Vous pouvez également demander la mise à jour ou la correction de vos données.

Lorsque nous traitons vos données personnelles de manière automatisée sur la base

de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution des commandes de nos produits, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Nous pouvons vous envoyer cette copie ou la transférer à un autre responsable du traitement des données. Veuillez noter que cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez fournies.

Vous avez le droit de supprimer vos données personnelles que nous traitons à tout moment. Les exceptions sont les suivantes :

- nous attendons le paiement du produit que vous avez commandé ;

- vous avez acheté quelque chose dans notre magasin - dans ce cas, nous conserverons vos données personnelles relatives à la transaction à des fins comptables ;

- nous soupçonnons que vos actions peuvent entraîner des réclamations contre vous.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données dans la mesure où nous le faisons sur la base de l'intérêt légitime. Nous cesserons alors de traiter vos données personnelles. Nous ne le ferons pas si, conformément à la loi, votre intérêt ou vos droits sont invalidés ou s'il existe des réclamations légales à votre encontre. Dans ce cas, nous vous en informerons.

Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment de notre newsletter à laquelle vous vous êtes inscrit. Vous pouvez le faire dans l'e-mail du dernier bulletin d'information (à la fin se trouve un lien qui, une fois cliqué, annule l'envoi ultérieur des newsletters) ou en nous écrivant aux adresses indiquées au début de la Politique de Confidentialité.

Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière incorrecte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, à savoir le Président de l'Office de Protection des Données Personnelles.

Nous traiterons vos données liées à votre compte dans le magasin jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que nous le fassions en raison d'une violation de nos droits.

Les données liées à vos achats seront conservées jusqu'à ce que les éventuelles réclamations de votre part ou les nôtres concernant cette vente expirent.

Les données nécessaires à la comptabilité ou à la fiscalité seront conservées aussi longtemps que les lois comptables ou fiscales l'exigent.

Nous conserverons vos données à des fins de marketing direct jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.