Polityka Prywatności
Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i robimy to zgodnie z zasadami określonymi przez prawo. Celem niniejszej Polityki Prywatności jest wyjaśnienie zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz omówienie Twoich podstawowych praw związanych z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych.
Administratorem danych jest:
www.Adres-Znajomego.pl
Terra Nostra Paweł Jończyk
ul. Maurice'a Ravela 8
77694 Kehl am Rhein
DE330333677
Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, ale we wszystkich kwestiach dotyczących przetwarzania danych możesz kontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@adres-znajomego.pl
Ogólne zasady przetwarzania danych osobowych
Zasady regulujące przetwarzanie danych osobowych stanowią ramy zapewniające właściwe ich wykorzystanie. Zobowiązujemy się do zapewnienia, że dane osobowe będą:
- Przetwarzane rzetelnie, zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty;
- Prawidłowe, adekwatne i nieprzekraczające ilości niezbędnej do realizacji celów;
- Dokładne i aktualne - nieścisłe lub niekompletne dane osobowe będą poprawiane lub usuwane, albo ich dalsze przetwarzanie będzie zawieszane;
- Przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne;
- Przetwarzane wyłącznie w określonym, wyraźnym i prawnie uzasadnionym celu, zgodnie z przeznaczeniem, dla którego zostały zebrane.
Rodzaje danych osobowych
Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz w różny sposób za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, w tym naszego sklepu internetowego działającego pod adresem www.adres-znajomego.pl. Niektóre dane osobowe są niezbędne do realizacji sprzedaży naszych produktów, podczas gdy inne dane są opcjonalne, np. w celach marketingowych.
Zawsze wskazujemy, które dane osobowe są obowiązkowe (np. oznaczone gwiazdką (*)) i jakie są konsekwencje niepodania takich danych - na przykład może to uniemożliwić (całkowicie) realizację Twoich żądań. Dane osobowe, które zbieramy i przetwarzamy, można ogólnie podzielić na następujące kategorie:
- Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail;
- Adres dostawy, głównie adres dostarczenia przesyłki;
- Dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej;
- Informacje o użytkowniku, takie jak dane techniczne dotyczące użytkowania i przeglądania, w tym adresy IP, z których użytkownicy odwiedzają nasze strony lub aplikacje, w tym strony zewnętrzne.
Cel przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z prawem i ogólnie tylko wtedy, gdy:
- Wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych;
- Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umowy, takiej jak dostarczenie naszych produktów;
- Przetwarzanie danych jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, który na nas ciąży;
- Przetwarzanie danych jest konieczne dla potrzeb naszych uzasadnionych interesów lub uzasadnionych interesów osób trzecich i nie narusza praw osoby, której dane przetwarzamy, w tym naszych interesów w zakresie rozwijania, oceny, oferowania i sprzedaży naszych produktów, a także ustanawiania, rozwijania i utrzymywania relacji biznesowych.
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
- Ułatwienia korzystania z naszego sklepu, umożliwienia zakupu naszych produktów oraz komunikacji w ramach standardowej obsługi klienta;
- Zapewnienia kompleksowej obsługi klienta i wsparcia technicznego;
- Dostosowania treści sklepu i wyników wyszukiwania.
Udostępnianie, przekazywanie i zapewnianie danych osobowych osobom trzecim
Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych osobom trzecim przez nas jest ograniczone do ścisłego minimum i zależy od istnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.
Nie przekazujemy Twoich danych w celach marketingowych, nie sprzedajemy ich ani nie wykorzystujemy do wymiany danych z innymi osobami trzecimi.
Zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych osobom trzecim w następujących okolicznościach:
- Gdy osoby trzecie świadczą usługi na naszą rzecz, takie jak wsparcie IT, hosting usług, przetwarzanie płatności, dostarczanie produktów (firmy kurierskie);
- Takie osoby trzecie mogą przetwarzać ujawnione, przekazane lub udostępnione dane osobowe wyłącznie na warunkach, które zdefiniowaliśmy, oraz na podstawie pisemnej umowy o przetwarzaniu danych;
- Doradcy prawni - w celu ustanowienia, wykonywania lub obrony naszych praw;
- Gdy użytkownik wyraził wcześniejszą zgodę na ujawnienie swoich danych osobowych osobom trzecim.
Jeśli odbiorca danych osobowych znajduje się w kraju trzecim poza UE/EOG, który nie oferuje odpowiedniego poziomu ochrony danych, dane osobowe użytkowników będą przekazywane takiemu odbiorcy wyłącznie po zawarciu pisemnej umowy o przekazywaniu danych na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
Zgoda użytkownika
Niektóre nasze działania związane z przetwarzaniem informacji będą opierały się na Twojej zgodzie. W takim przypadku masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Jeśli wycofasz swoją zgodę, zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że ich przetwarzanie lub dalsze przechowywanie jest dozwolone lub wymagane przez prawo. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem. Ponadto wycofanie zgody może uniemożliwić spełnienie Twoich oczekiwań.
Twoje prawa
W każdej chwili masz prawo sprawdzić, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat. W tym celu możesz do nas napisać na adresy podane na początku Polityki Prywatności. Zazwyczaj odpowiemy Ci drogą mailową.
Możesz również zażądać aktualizacji lub poprawienia swoich danych.
Gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób zautomatyzowany na podstawie Twojej zgody lub w związku z realizacją zamówień na nasze produkty, masz prawo otrzymać kopię swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo odczytywalnym formacie. Możemy wysłać Ci tę kopię lub przekazać ją innemu administratorowi danych. Należy pamiętać, że dotyczy to wyłącznie danych osobowych, które nam dostarczyłeś.
Masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych, które przetwarzamy, w dowolnym momencie. Wyjątki to:
- Oczekujemy płatności za zamówiony produkt;
- Kupiłeś coś w naszym sklepie - w takim przypadku zachowamy Twoje dane osobowe związane z transakcją w celach księgowych;
- Podejrzewamy, że Twoje działania mogą skutkować roszczeniami wobec Ciebie.
Masz również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w zakresie, w jakim robimy to na podstawie uzasadnionego interesu. Wówczas zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych. Nie zrobimy tego, jeśli zgodnie z prawem Twój interes lub prawa są nieważne lub jeśli istnieją wobec Ciebie roszczenia prawne. W takim przypadku poinformujemy Cię.
Masz prawo wypisać się z naszego newslettera w dowolnym momencie. Możesz to zrobić w e-mailu z ostatnim newsletterem (na końcu znajduje się link, który po kliknięciu anuluje dalsze wys