Sklep dziecięcy (zabawki, ubranka, wózki)
Problem
Rodzice rezygnowali z zakupów z powodu wysokiego kosztu zwrotu do Polski (ok. 15 €).
Rozwiązanie
Dodanie lokalnego adresu zwrotów we Francji.
Efekt
? Koszt lokalnego zwrotu: 6–8 €.
? Porzucenia koszyka spadły o 18%.
? Sprzedaż dużych produktów wzrosła o 22%.
Wniosek
Adres zwrotów podniósł zaufanie rodziców i zwiększył sprzedaż droższych produktów.