Gestion des retours en Allemagne - Forfait START LIGHT 100
150,00 €
TTC
Si vous vendez en ligne et expédiez des produits en Allemagne, ce service est fait pour vous.
Le forfait START LIGHT 100 est une proposition pour les magasins qui commencent à s'étendre sur le marché allemand.
Polityka prywatności
Service pour les magasins en ligne vendant sur le marché allemand - START LIGHT jusqu'à 100 envois par mois
Dans le cadre de ce service, nous proposons :
- l'organisation du processus de retour des marchandises achetées par les clients sur le marché allemand
- l'adresse de notre entrepôt pour la réception des retours
- le stockage des articles retournés
- le contrôle des marchandises retournées
- la documentation des retours (photos, rapports de retour)
- les envois groupés des marchandises retournées à l'entrepôt du client (consolidation et expédition).
Nous vous invitons à nous contacter pour élaborer une offre adaptée à vos besoins individuels.
Spécification du service
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Forfait START LIGHT
Jusqu'à 100 envois
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Commentaires
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Prix
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ABONNEMENT
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150 € / mois
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Génération d'une étiquette de retour faite par le demandeur de service
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Aucune option
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Génération d'étiquettes de retour faites par le preneur de commande
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libre
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Le coût de l'envoi d'un colis de votre client à notre adresse
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La liste de prix est fixée individuellement avec chaque entrepreneur, car elle dépend de la taille des expéditions
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Réception de l'expédition à l'entrepôt
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libre
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Vérification de l'état de l'emballage
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libre
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Standard Service
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Photos du colis reçu à l'entrepôt 3 pcs.
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libre
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Option sélectionnable
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Stockage d'un envoi jusqu'à 6 semaines (42 jours)
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libre
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Standard Service
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Stockage de l'envoi sur 6 semaines (42 jours)
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0,5 €/jour/expédition
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Frais facturés si l'envoi n'a pas été envoyé pour expédition par le client
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Rapport d'expédition unique
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Aucune option
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Standard Service
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Rapport hebdomadaire
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libre
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Option sélectionnable
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Rapport mensuel
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libre
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Standard Service
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Déballage de l'envoi
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libre
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Option sélectionnable
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Contrôle du contenu
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1 €
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Option sélectionnable
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Contrôle du contenu spécifique au client
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manque
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Option sélectionnable
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Peser un envoi entrant
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manque
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Option sélectionnable
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Photos du contenu jusqu'à 3 pcs.
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libre
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Option sélectionnable
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Expédition d'un colis collectif au client
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La liste de prix est fixée individuellement avec chaque entrepreneur, car elle dépend de la taille des expéditions
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La liste de prix est valable à partir du 1er mars 2022.
=> COMPARAISON DE NOS SERVICES DE GESTION DES RETOURS EN ALLEMAGNE (cliquez)
Potentiel du marché allemand
Le marché du commerce électronique allemand atteindra une valeur de 89,4 milliards d'euros en 2023.
En raison de la proximité géographique et du fait que la Pologne et l'Allemagne sont des pays de l'Union européenne, ce marché est très attractif pour les entreprises polonaises.
De nombreuses entreprises polonaises réalisant des ventes en ligne sont déjà présentes en Allemagne. Beaucoup envisagent sérieusement de s'étendre sur ce marché.
Selon nous, le principal avantage d'un client allemand moyen par rapport au client moyen sur le marché est qu'il est généralement peu exigeant en termes de service client de la boutique en ligne. Cela est probablement dû au fait que la majorité des entreprises opérant sur le marché allemand offrent un service client relativement bas.
Le plus grand inconvénient d'un client allemand est cependant le taux de retour. On estime qu'un colis sur quatre est retourné au vendeur...
Bien sûr, cela augmente les coûts du vendeur. Ces coûts sont répercutés sur le client, ce qui augmente le prix final du produit.
Naturellement, pour les entreprises polonaises surveillant le marché allemand, les prix élevés rendent ce marché encore plus attractif. Cependant, elles doivent prendre en compte le problème des retours et des coûts associés dans leurs plans d'entrée sur le marché allemand.
Nous avons préparé notre service pour ceux qui souhaitent réduire considérablement les coûts liés à la gestion des retours lors de la vente en Allemagne.
GESTION DES RETOURS EN ALLEMAGNE - FORFAIT STANDARD
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